Serviço de instrumentos, calibração e assistência no Reino Unido
Manter as suas instalações a funcionar, onde quer que esteja.
Precisa de apoio de especialistas? Nossa equipe de serviços dedicada oferece serviço de instrumentação, calibração e assistência técnica em todo o Reino Unido. Seja manutenção de rotina, chamadas de emergência ou garantia de conformidade, estamos aqui para manter seus sistemas funcionando com segurança e precisão.
Assistência aos setores da água e da energia no Reino Unido
No PMA, o serviço não é um pensamento posterior, é a base de tudo o que fazemos. Nossa equipe de serviços premiada é reconhecida em todo o Reino Unido por fornecer suporte excepcional, experiência técnica e resposta rápida para a instrumentação que fornecemos. Se você está gerenciando um local de tratamento remoto de água ou operando dentro de uma instalação de energia de alta pressão, nossos engenheiros de serviço trazem suporte de classe mundial direto para sua porta.
As vantagens do serviço da PMA
Competência técnica multidisciplinar
Nossos engenheiros são treinados tanto na instrumentação quanto na química subjacente. Isso lhes dá uma vantagem única ao diagnosticar problemas, sistemas de ajuste fino ou otimizar o desempenho. Quer seja um monitor de fosfato, sensor UV-VIS ou um analisador de nitratos, eles entendem como o seu analisador funciona e porquê.
Abordagem centrada no cliente
Temos orgulho em nossa paciência, clareza e receptividade. Seja ajudando os operadores no local ou apoiando os engenheiros de projetos remotamente, nossa equipe de serviços recebe elogios por seu profissionalismo e cortesia. Não somos apenas especialistas técnicos; somos pessoas com quem você gosta de trabalhar.
Cobertura nacional com especialização local
Com engenheiros de campo estrategicamente posicionados em toda a Inglaterra, Escócia e País de Gales, o PMA garante suporte rápido e no local onde e quando for necessário. Nunca estamos longe do seu site, e estamos sempre prontos para ajudar.
Conhecemos a Química
Como um dos maiores fabricantes e fornecedores do Reino Unido de reagentes e soluções de calibração para analisadores on-line, nossa oferta de serviços vai além do hardware. Nossos engenheiros entendem como os reagentes interagem com seu processo, permitindo que eles resolvam problemas não só no analisador, mas também na própria aplicação. Isso faz do serviço PMA uma solução de ponta a ponta, não apenas um reparo.
Manutenção preventiva e reparações a pedido
Desde visitas de calibração periódicas até assistência em caso de avaria, a PMA disponibiliza manutenção planeada e corretiva para manter o desempenho dos instrumentos. As visitas são documentadas, os parâmetros verificados e os clientes informados sobre as intervenções e os resultados.
Serviço baseado em dados e orientado para resultados
As nossas visitas visam resolver problemas e melhorar o desempenho. Quando existem dados, o engenheiro analisa tendências, diagnósticos e históricos para detetar sinais precoces de deriva, sujidade ou ineficiência. Esta abordagem permite ajustes precisos para prolongar a vida dos instrumentos, reduzir o consumo de produtos químicos e contribuir para o cumprimento dos requisitos regulamentares.
Uma equipa competente, fiável e preparada para o apoiar
A equipe de serviços da PMA apoia o ciclo de vida completo de instrumentos de qualidade e processo de água online, desde comissionamento e calibração até solução de problemas, otimização e reparo.
Somos reconhecidos pela qualidade do nosso serviço ao cliente.
Um compromisso premiado com a qualidade do serviço ao cliente, onde quer que esteja.
O prémio IUG é uma honra de prestígio que serve para reconhecer o nosso compromisso com os nossos clientes e é um testemunho do trabalho árduo e devoção que a nossa equipa experiente tem.
Com engenheiros de campo estrategicamente localizados em todo o Reino Unido, temos a capacidade de oferecer uma excelente solução de atendimento ao cliente. Nossos engenheiros são capazes de realizar uma ampla gama de tarefas que exigem uma mente competente, paciente, técnica e experiente para superar suas expectativas.
Todos os grandes relacionamentos começam com uma conversa
Para nos contactar ou pedir que lhe liguemos, utilize este formulário. A nossa equipa responderá com brevidade.
